суббота, 20 августа 2011 г.

Путь обретения

Человек рождается беспомощным. Он не умеет практически ничего – даже контролировать свое тело. Учиться всем нам приходится многому: сначала – сидеть, ходить и говорить. Позже –  читать, писать и считать. И практически всю последующую жизнь мы сталкиваемся с необходимостью (и даже потребностью)  осваивать то, что раньше не умели.
Деятельность – это точка соприкосновения человека с миром, как в физическом плане, так и в социальном (миром человеческих отношений). Именно так происходит познание окружающей действительности и себя самого.
Освоение любой деятельности проходит через ряд этапов, каждый из которых мы переживаем по-особому. В этом процессе мы получаем необходимый опыт и развиваемся.
Невозможное
В этой зоне находятся те действия и деятельности, к которым – в силу разных причин – человек не готов. Например, чисто физиологически: бегать в три месяца отроду и завязывать шнурки в год. Для освоения разных умений и навыков существует сензитивный период – определенный возрастной этап, когда происходит активное развитие соответствующих структур центральной нервной системы. В эти моменты обучение происходит естественно, с оптимальной скоростью и прочностью усвоения.
Примерно то же самое происходит и в плане личностной зрелости. Есть деятельности, к самой возможности которых нужно созреть и «прийти».
Возможное
Когда деятельность становится возможной, она начинает привлекать внимание. Сначала это исследовательский интерес, когда хочется понять, как это делается (из чего состоит процесс). Так в какой-то момент маленький ребенок понимает, что странные значки в книжке – это и есть слова сказки, которую читает мама на ночь. Появляется интерес к буквам.
Реальное
На этом этапе возможность деятельности переносится на собственную реальность. Из «возможной в принципе» она становится «возможной для меня лично». Появляются идеи, будущие действия проецируются в воображении, появляется и нарастает мотивация. Обычно на этом этапе ставится цель и строится предварительный план действий. В сознании деятельность уже происходит.
Трудное
Это период труда над своим планом: постижения азов, получения нужных знаний и навыков, наработки опыта. Он может быть долгим и даже болезненным, а может происходить «на одном дыхании». Это зависит от сложности самой деятельности, от личных качеств человека и от ряда других факторов.
На этом этапе мы затрачиваем наибольшее количество собственных ресурсов: временных, энергетических и материальных. Отдача может казаться несоизмеримо малой, потому что идет накопление потенциала, работа «на будущее».
Легкое
Постепенно количество затраченной энергии переходит в качество навыка. Деятельность становится легкой. В ней уже можно даже расслабиться! Видели, как человек учится стоять на коньках, напрягаясь всем телом, боясь пошевелиться? –  И как тот же человек потом легко скользит по льду – словно не прилагая усилий для движений.
На этом этапе мы начинаем пожинать плоды нашего труда: деятельность уже освоена, многие навыки доведены до автоматизма. Если говорить о профессиональной деятельности, то это зона ремесленничества. Вы делаете что-то, в чем компетентны и эффективны.
Приятное
Высшая форма удовлетворения деятельностью -  когда и процесс, и результат приносят удовольствие. Действия становятся естественными и приятными,  результат дается, как кажется,  практически «не напрягаясь». Конечно же, усилия равноценны результату, но отсрочены по времени: все, что вы вложили на этапе труда – приносит свои плоды сейчас.
Вы уже не просто легко скользите по льду, вы – танцуете! Виртуозно импровизируя –  как будто играя. И неважно, что именно вы делаете – на этом этапе ремесло становится творчеством.
В детстве переход из одной стадии в другую происходит плавно,  практически бессознательно. Как только действие стало возможным, возникает желание повторить его самому. И ребенок сразу переходит к практике: делает шаг – падает – встает – делает следующий шаг. Он идет за своей потребностью в повторе нужных движений снова и снова – пока не освоит их и не расширит границы собственных возможностей.

 

Что же происходит, когда мы взрослеем?
Мы учимся выбирать – какую деятельность из всех возможных осваивать, и на каком этапе ее прекращать. Наша мотивация уже не так прямолинейна, как в детстве, когда желание автоматически продолжается  в действие. У нас есть целая иерархия ценностей и целей. И есть определенные личностные ограничения – в виде страхов, моральных принципов или черт характера.
Потерять интерес к делу можно в начале «трудного» периода или после того, как оно стало «легким». Очень часто опыт, полученный в одной области, становится стартовой площадкой для развития в другой. Иногда мы останавливаемся, потому что боимся провала. Или потому что понимаем, что выбранная деятельность и основная цель – несовместимы. И тогда выбираем что-то другое.
Но что бы мы ни делали – именно постоянное освоение нового дает нам шанс выйти за границы собственных сегодняшних возможностей. А иногда – и перевернуть общепринятые представления о пределах возможного. Ведь именно так претворялись в жизнь научно-технические изобретения (самолеты, телевидение, интернет и т.д.).
Главное – «не застревать» на каком-то одном этапе или между ними. Ведь прекращение развития рано или поздно приводит к деградации. И даже если вы очень любите планировать свою будущую грандиозную деятельность, вдохновляясь картинками собственного воображения – не забывайте, что это лишь энергия, призванная стимулировать вас к действию и переходу на следующий этап.

понедельник, 18 июля 2011 г.

Передача знаний - как это делать?

Основной задачей сетевого маркетинга является информационный охват максимально возможного количества потребителей методом непосредственной рекомендации.

Непосредственная рекомендация состоит в следующем

Покупка определенного товара (получение услуги) на более выгодных условиях или приобретение чего-либо (опять же товара или услуги) с дополнительными возможностями

Информационный охват и передача знаний - это одно и то же?

В мире существует два основных способа передачи знаний, которые условно разделяются на восточный и западный.

Восточный метод подразумевает принятие знания без доказательств, когда учитель всегда прав, а сомнение наказывается битьем по голове, пока дурь не выбежит.
Приводимые рекомендации исполняются
  • точно
  • строго
  • в полном объеме без самодеятельности и ревизий
Западный метод  - это линейный путь ума, когда любое утверждение должно иметь свое логичное обоснование

Я слушала кусок лекции Рэнди Гейджа о дуплицировании.
Послушайте и вы

Так вот. Дуплицирование - это возможность повторить успешные действия вышестоящего спонсора. Без особой личностной инициативы в части фантазий на тему спонсорства, а просто обучение своих дистрибьюторов одному единственному правилу.
Пользуйся сам, рекомендуй пользоваться другим, рекомендуй другим рекомендовать пользоваться другим.
Вроде все просто. Но как сложно на самом-то деле.
Испорченный ум жаждущих халявы "сразу и много" отвергает идею простых человеческих рекомендаций.
 А если все-таки и продукт хорош, и рекомендовать не стыдно...

пятница, 8 июля 2011 г.

И еще о сетевом...

Помните старый анекдот?
Предстает умерший человек перед апостолом и Петр ему говорит: «Дело в том, что мы не смогли придти к единодушному мнению, куда тебя отправить – в рай или в ад. И по нашим правилам ты сам сможешь выбрать, куда тебе отправиться. А для того чтобы твой выбор был более осознанным, ты предварительно сможешь взглянуть и на рай и на ад.
Человека ведут к райским вратам, они открываются и он видит идиллическую картину: люди в белоснежных одеждах не спеша прогуливаются по саду, ведут неторопливые беседы, вкушают райские яблоки…
После этого он спускается в ад. А там веселые компании из мужчин и красивых женщин, которые пьют, едят, танцуют и предаются плотским утехам.
Вернувшись к апостолу, умерший говорит: «Петр, ты знаешь, при жизни я был веселым человеком, любил женщин и вино, так что, если возможно, я выберу ад».
С этими словами он проваливается в чистилище и оказывается в котле с кипящим маслом. Он кричит от боли и пытается выбраться из котла. Но откуда ни возьмись появившийся огромный черт вилами заталкивает его обратно.
Крича от боли, человек спрашивает: «А где же танцы, вино и женщины?»
На что ему черт отвечает: «Какое вино? Какие женщины? Это была презентация для кандидатов».
То же самое мы видим и в сетевом маркетинге.
Общеизвестно, что большинство людей ненавидят продажи. И ваши спонсоры будут ходить вокруг да около, приукрашивая этот неоспоримый факт:

Если Вы занимаетесь сетевым маркетингом – Вы занимаетесь продажами.

понедельник, 20 июня 2011 г.

Феномен сетевого маркетинга. Cетевая модель признана


Рассматривая феномен сетевого маркетинга , мы обратились с вопросами к известному тренеру, практику, автору многих публикаций, специалисту по продажам Людмиле Астафьевой, советнику президента по вопросам развития компании NL International.

– Людмила, ваше определение сетевого маркетинга?
– Сетевой маркетинг – экономическая модель: продвижение товара через сеть независимых дистрибьюторов. Сетевой маркетинг – социальная модель: объединение людей (участников системы) вокруг значимых системных ценностей.

– Сильные стороны данной экономической модели?
– Я назову четыре базовых ресурса. Главный – ставка на человеческий фактор. Для «традиционного» бизнеса товар первичен, а все, что связано с людьми и отношениями, вторично. Для сетевого маркетинга наоборот: первично все, что связано с людьми и отношениями, здесь развитие бизнеса – следствие роста сетевой структуры.

Второе базовое преимущество – персонализация ответственности. В традиционном бизнесе я покупаю у системы. В сетевом маркетинге я покупаю у человека. Эта модель персональна – бизнес основан на личных рекомендациях. А чтобы дистрибьютор это рекомендовал, он должен верить в свой продукт. Потому все серьезные игроки на этом рынке вынуждены биться за качество и результативность продукции.

Третий ресурс: модель дает возможность иметь растущий доход не только акционерам. В каждой сетевой компании есть «маркетинг-план» – система вознаграждения дистрибьюторов. От его характеристик зависит, в сущности, концепт сетевой компании. Если система вознаграждения «заточена» под бизнес – это предпринимательская схема. Она становится интересна предпринимателю как инструмент создания своего дела. Она дает возможность, развивая сеть дистрибьюторов, реально зарабатывать деньги. Этот ресурс используют далеко не все. Есть так называемые потребительские сетевые компании, где маркетинг-план таков, что доход получают только акционеры и единицы, стоящие на верхушках сетей. А вся остальная армия дистрибьюторов живет на небольших процентах. Это несколько иной концепт и другой формат.


И четвертое отличие – оно касается экономики косвенно. Сетевой маркетинг – всегда социальная модель, именно потому, что завязан на человеческий ресурс. Причастность к команде, структурирование времени, обучение бизнесу, участие в корпоративных событиях и т. д. и т. п. Для людей, вступающих в эту «игру», бизнес предлагает не только и не столько идею обогащения, он задает свои правила, объединяет людей, структурирует их жизнь – и таким образом выполняет множество социальных функций. Не говоря уже о том, что создает реальные рабочие места.

– В чем преимущества дистрибьюторской сети из физических лиц по сравнению с традиционной системой распределения? Другими словами, на каких расходах экономит бизнес, выбирая такую модель?
– В классическом сетевом маркетинге главными рекламными носителями являются именно физические лица. Миф об экономии порождают сами сетевики, начитавшись об этом в американских книжках про МЛМ. Дескать, наш продукт дешевле, потому как мы не инвестируем в рекламу, в содержание магазинов и т.д. и т.п. Не дешевле, просто цена формируется иными составляющими, чем в традиционном бизнесе. Происходит перераспределение инвестиций: экономия на рекламе и вложения в мотивацию для дистрибьюторов: бонусная система, социальные программы, организация событий и т.д. Так называемые «просетевые» компании, широко рекламируемые на ЦТ и открывающие свои магазины, обрезают бонусную систему и, по сути, строят потребительские сети. Если же компания реализует предпринимательскую модель – она просто не сможет раздуть рекламный бюджет, потому что обанкротится. Для продвижения используются другие инструменты.

– А в чем трудности?
– Трудности – обратная сторона ресурсов. Трудно опираться на человеческий фактор – это самая ненадежная опора. Когда за тысячу верст о компании судят по поведению дистрибьютора, понимаешь, насколько в нашем бизнесе важны стандарты, корпоративные законы. Как важно создавать управляемый имидж, налаживать информационные каналы, делать по-настоящему эффективным обучение дистрибьюторов.

– Ваше видение перспектив сетевого маркетинга как экономической модели в целом?
– В условиях конкуренции, когда рынком правят не производитель и не продавец, когда правила игры диктует клиент, модель сетевого маркетинга становится все актуальнее. «Приведи клиента и получи скидку», «Стань постоянным клиентом и накапливай бонусы» – это же методы сетевого привлечения. И сегодня они используются практически повсеместно. Идеология сетевого маркетинга, основанная на личной рекомендации, персональной ответственности, стимулированной лояльности, проникает в разные сферы. Бизнес-сообщество привычно снисходительно относится к сетевикам, порой даже не понимая, что пользуется их методами.

Вопрос, который слышу периодически: а почему ваша компания не выходит в широкое рекламное поле? Мы отдаем себе отчет: сетевому маркетингу туда выходить надо осторожно, дабы не получить обратный эффект. Всем же понятно, что персона, рекламирующая товар, никак не гарантирует достоинства этого товара. И пользуется ли она этим продуктом – большой вопрос, чаще всего это «любовь за деньги». У нас в сети есть люди, известные в своих регионах и городах, есть медийные лица, пользующиеся нашими коктейлями, есть спортсмены, получившие результат. Они лояльны к компании и ее продукции, но это личная, а не проплаченная лояльность. Чем больше конкуренция и плотнее рекламное поле, тем больше будут цениться личные результаты и личные рекомендации.

Наконец, сетевой маркетинг многим интересен как предпринимательская схема, здесь есть возможность зарабатывать. Так что перспективы этой модели будут только развиваться с развитием рынка.

– А можете ли вы дать конкретные прогнозы – по оборотам в этом бизнесе, по долям в продажах?
– Дать ответственный прогноз – это к аналитикам.

– Есть ли национальные российские особенности? Какие проблемы есть у сетевого маркетинга в России?
– За 15 лет, что сетевой маркетинг существует в России, в обществе накоплено множество негативных стереотипов. Сетевой маркетинг – массовое зомбирование; работать в МЛМ – дурной тон; пользоваться их продукцией – нелепость; «агентов и сетевиков – просьба не беспокоить». «Игрушечный» бизнес, несерьезный, бизнес домохозяек, пирамида, шарлатанство и т.д. и т.п. Это все с одной стороны.

С другой – сетевой маркетинг признан как способ продвижения продукции. Признан по факту. В индустрии вертятся огромные деньги. Сформировался класс профессиональных сетевиков, живущих на доход от своего бизнеса. Появилась целая армия людей, для которых распространение продукции – прибавка к заработку. Наконец, миллионы клиентов в России пользуются «сетевой» косметикой, поправляют здоровье «сетевыми» БАДами, чистят зубы «сетевыми» пастами и моют кастрюли «сетевыми» средствами.

Все эти годы шло расслоение: настоящие рыночные сетевые компании и компании «а-ля Буратино», единственное предложение которых – обещание быстрого обогащения. Этот путь проходили и Америка, и Европа. Главная проблема – в России нет закона о сетевом маркетинге. Сетевику не обеспечен статус. Под название «сетевой маркетинг» попадают все – и «чистые», и «нечистые». У журналистов стало просто хорошим тоном при разоблачении всякого рода пирамидальности по ЦТ или в прессе упоминать «и всякий там сетевой маркетинг».

Когда в России будет принят закон о сетевом маркетинге, хочется верить, что это станет официальным признанием модели и начнется другая история… А сегодня у всех настоящих игроков на этом рынке есть задача – преодоление негативных стереотипов общества и отстройка от тех, кто маскируется под сетевой маркетинг, не имея ни настоящего продукта, ни грамотного концепта.

– Какой должна быть сетевая компания, чтобы занять лидирующие позиции на рынке?
– Должен быть сильный продукт – реально эксклюзивный, с хорошими результатами от его использования. Тогда сеть будет интересна не только ее участникам, она построит клиентский рынок. Без сильного продукта сетевая компания всегда – компания самопотребления. Чтобы модель была интересна коммерчески, должна быть привлекательная система вознаграждения дистрибьюторов. Очень важно сильное обучение, не мотивационное – собрались, похлопали, вдохновились… А настоящее обучение – как делать бизнес в этом формате. В современных условиях бизнеса обучение вообще становится ключевой функцией в управлении человеческими ресурсами. Это главный канал для реализации стратегии компании. Производитель, например, создавая продукт, разрабатывает концепцию, отлаживает технологию, осуществляет контроль качества. Обучение в бизнесе – это, если угодно, процесс «производства» и настройки человеческих ресурсов. И здесь также необходимы и концепция, и технология, и контроль качества. А самое главное условие конкурентоспособности – профессиональные ТОПы. Команда, управляющая компанией. Тогда будет и первое, и второе, и третье.

– Какой должна быть сетевая компания, чтобы заслужить уважение общества и государства?
– Это должна быть современная рыночная компания, осознающая степень ответственности перед потребителем. Встроенная в экономически-правовую модель государства, в котором работает. Выстраивающая всю цепочку: разработка продукции, контроль производства, оптимальная логистика, грамотные схемы продвижения, эффективное обучение и т. д. Периодически сталкиваюсь с желанием очередного сетевика создать свою компанию, просто же… Найти лидера-харизмата, собрать людей, показать цифры их бонусов и на мотивации построить сеть… Что продавать? Да неважно… А потом мы получаем очередного клона с обещанием всех обогатить. Если компания не принимает рыночные правила игры, она либо превращается в «игрушку для своих», либо в быстро сгорающий «денежный пылесос».

– Людмила, несколько частных вопросов. Ваше место в компании?
– Советник президента по вопросам развития.

– Почему лично вы выбрали эту модель?
– Я не модель выбрала, а компанию и людей, ее создавших. Но как бизнес-модель сетевой маркетинг интересен своей «непрописанностью». Здесь много места для понимания, разработок и инноваций. Компания сетевого маркетинга, по-настоящему встроенная в рыночное пространство, – это действительно новый формат.

– Как давно ваша компания на рынке? В России?
– На рынке семь лет. NL была придумана и создана российскими учредителями, она начала свою историю как российская сетевая компания, через три года к проекту присоединились французские партнеры. С 2003 года NL International развивается как международная корпорация.

– «Творческие планы» вашей компании?
– Стать лидерами рынка, строя разумную систему. И то, и другое вместе – это непросто.

Вопросы задавала Ольга Спирина
25.01.2009


Ссылка на источник 
http://www.adhard.ru/page-al-fenomensetevoimarketing.html

понедельник, 23 мая 2011 г.

Не зарастет?

Не зарастет народная тропа к источнику легкого и простого заработка в интернете.
Вот и сегодня пришел ко мне человек и с порога спросил: "Могу я украсть у вас немного времени?"
Я согласилась, опять наступив на грабли собственной воспитанности.
И приличный на первый взгляд человек начал мне рассказывать, что компания, виртуальные фьючерсы которой он купил ни много ни мало, а на целых 2000 американских денег (кровных, не виртуальных).
И только с пятого раза он мне ответил на простой вопрос: "В чем заключается его предложение МНЕ?"
Оказалось, что его задача - просто рассказать мне о своих вложениях.
Скажите, а мне это нужно?
Но поскольку лимит на воровство моего времени закончился, закончился и наш разговор.
Оба потеряли время, только я порадовалась - есть тема для поста. А что испытал мой посетитель -  мне неведомо.
Как сказал один мой знакомый обо всех подобных проектах - "Продавалка продавалок для продавателей продавалок"